20-08-2018 10:34 | 580 lượt xem
QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG
Đối với lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm đã giao không đúng loại, tên, mặt hàng:
Khi sản phẩm đã giao đến khách hàng không đúng như đơn hàng đã đặt: Tên sản phẩm, quy cách sản phẩm, màu sắc dung dịch bị thay đổi mà không có thông báo trước .
Khách hàng vui lòng không sử dụng, giữ nguyên niêm phong và báo ngay về nhân viên bán hàng hoặc hotline 02836367296 email : info@vietbaotin.com trong vòng 3 ngày. Chúng tôi sẽ liên hệ giải quyết và đổi đúng sản phẩm theo đơn hàng đã đặt trong thời gian ngắn nhất có thể.
- Sản phẩm hết hàng:
Đối với sản phẩm đặt đã hết hàng, không thể giao trong vòng 3 ngày kể từ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ báo ngay cho quý khách về tình trạng sản phẩm:
Lưu order theo thứ tự ưu tiên và báo trước thời gian có hàng lại.
Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác
Hoặc hủy oder nếu muốn với điều kiện hủy trước khi xác nhận giao hàng
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã sử dụng và mở nắp niêm phong
Không đổi với lý do: không thích
- Điều kiện đổi trả:
Còn đầy đủ nhãn mác, tem niêm phong, không bị nứt vỡ, đúng dung tích hàng hóa
Đầy đủ Hóa đơn mua hàng
- Phí đổi trả:
Lỗi do nhà sản xuất thì chúng tôi rất hân hạnh đổi trả mà khách hàng hoàn toàn không mất phí
Việt Bảo Tín rất hân hạnh được phục vụ quý khách!